网友提问:
如何理解态度?我要想改变员工的态度,我该怎么做?
优质回答:
我做了5年管理,对待员工,应该这么做
其他网友回答
很高兴回答你的问题。改变员工的态度是很难的,一要用体验类和情境类培训达到改变员工态度的目的。比如,你想让员工廉洁,让他们到监狱听一下犯人现身说法效果就很好。你想让员工把工作做到位,就让他体验一下作为客户,碰到工作不认真的人有多痛苦。比如,让酒店洗碗工自己拿没洗干净的碗吃饭。二要重视团队氛围。如果团队氛围好,会自动向集体看齐,自己也不好意思落伍。三要奖罚分明。屡教不改要惩罚,做对的时候要及时反馈,给予奖励。
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