怎么精准定位客户(如何理解精准定位目标客户)

网友提问:

如何做到客户的精准定位?

优质回答:

可以用三种方式定位:

一、目标市场定位。根据市场调研,了解产品或竞品的客户群体的年龄、性别、购买产品的因素和功能选择、使用频率以及收入和认知度等多项指标数据,进行排序对比和分析,从中找出可能对产品有需求的对象和人群,进行差异化和细分。

二、市场需求定位。根据市场上某类客户的刚性需求,难点和痛点进行产品的研发。不断根据客户的体验进行改进和迭代。如针对许多怀有”我们的征途是星辰大海”情怀的人来说,《流浪地球》就是一部精准定位的科幻电影,满足了这部分客户群体的心理需求和情感体验,制作方也因此赚得盆满钵满。这就是一次成功的市场需求定位。

三、大数据分析定位。以前要找出客户的需求需要不断在小范围测试,从而获得消费者对产品的整体接受情况,根据接受情况再作出相应调整。既费时又费力。现在通过人工智能、物联网等技术分析客户在产品面前的眼神、时长、消费频率和金额可以精准发现客户需求,分析得出客户的消费意向和影响其购买的外形、包装等各因素,分析其消费构成和消费能力,集合成某类高价值人群的推送。用数据说话,这种定位才是真正的精准。

其他网友回答

如何定位你的产品需求人群?

大部分微商有个一厢情愿的想法

就是你的产品是个人都有需求

比如洗发水,沐浴露,袜子。

你可以说谁不洗头,谁不洗澡,谁不穿袜子呢?

如果真是这样,那么你的客户应该是全世界人,

为什么没有多少人买呢?

所以,这是一种一厢情愿的想法

因为不是只有你家的产品能够帮助客户解决问题,别人的产品也可以,对吗?

那么如何定位几个需求人群呢?下面几个问题你能回答清楚,你的精准客户人群就找到了。

问题一:什么类型的人是不得不使用你的产品?

问题二:这些人有什么特征?职业,年龄?

问题三:我的产品有什么是别的产品不具备的特点?这些特点对客户有什么用?

问题四:我展示这些特点的方法,是这类客户习惯和喜欢的吗?

问题五:哪类人群对我的产品有特殊的需求,这个需求其他方式不好解决。

通过这五个问题,我相信你就能清晰的掌握你的精准客户在哪里。

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