你认为一个合格的员工应该具备哪些素质
一、责任心 作为一个合格的员工需要具备较强的责任心,才能时刻鞭策自己,约束自己的日常行为,以及工作操守。没有责任心的人,不会爱岗爱业,当然也就不能很好的完成公司交付的重任。
二、上进心 一个人没有进取心,就等于没有了目标理想。没有理想进取的人,每天会过得混沌慵懒,由于没有生命的空壳。作为一个人合格的员工,应该有上进心,在每个阶段,应该根据自己的自身情况制定目标,有计划的提升自己,与公司的共同进步。
三、职业道德 正所谓每一行业都应该有自己的职业文化,作为一名合格的员工,应该遵守职业道德,不能为了个人利益违规操作,这样才能维护公司形象,是作为一名合格员工具备的因素之一。
延伸阅读
主导者的人员素质包括
主导者素质内容:政治素质、道德素质、能力素质、知识素质、心理素质、身体素质。
主导者素质的特点:物质性与精神性;先天性与后天性;适应性与发展性;相关性与变异性;多样性与综合性;社会性与时代性。
作用:主导者素质是一种重要竞争力;领导素质是一种重要的领导力;领导素质是形成优化高效领导班子的基础。
扩展资料
一般认为,一名成功的管理者必须完全具备“领导者”的十大标准:
1、营造氛围
要以自己的企业为荣,满腔热忱地对待自己的工作,并以自己的热情带动员工,引导他们各施其才。要善于引发内部竞争机制,激发员工的活力。一个热忱的人会很快乐地工作,他能辐射出一种健康的心态,散布到周围的人身上,使他们也变成更有效率的工作者。
2、预见未来
对企业的发展与市场的前景必须具有一定的预见性,切实把握未来的发展方向。要想在战略上占据优势,就必须对竞争环境具有深刻的洞察力。
3、注重实践
工作必须雷厉风行,想好的事要立即付诸实践。不要过分地思前顾后,否则往往得不偿失。没有实际的行动,就不会有杰出的成就。行动就是黄金。
4、追求卓越
对每一件事都要精益求精,力争做到百分之百好。要不断地完善自己,不断地发展企业,不断地更新观念,不断地提升部属。对“不是最好”的计划,甚至不要去读它。总之,要追求卓越。
5、信守诺言
作为一个决策者,绝不能对任何人承诺你办不到的事情。同时,要言行一致,对自己所采取的每一个行动、所作出的每一个决定都负责到底。要以自己的实践带动下属,培养他们的责任感。将下属必须达到的目标清楚地告诉他们,同时引导他们客观评估自己的表现。
6、调控员工
对新员工,要耐心地教给他们如何思考、如何工作的方法。在管制员工方面,最初比较强硬,继而稍微放松。初期的强硬控制可表现你的控制力,继而的稍微放松会使部属感激你。对员工应不分亲疏远近,以免挫伤其自尊心。
7、鼓励批评
能接受批评,听取不同意见。大错往往由小错累积而成,千万马虎不得。要鼓励员工直言,鼓励他们对组织内部的不当做法直言不讳。如果员工在工作中出现了错误或过失,就要向本人明确指出。对所发生的任何问题,都应及时进行检讨、研究,并切实加以解决。
8、避免独裁
不能把个人的利益摆在组织的利益之上,这一点尤为关键。对很多大企业来说,独裁往往是其致命弱点。
9、分享荣誉
不炫耀自己,不贪功归己。要和你的同事分享荣誉,这是十分明智的做法。如果过分炫耀自己,其结果往往事与愿违。要心甘情愿地做那些所得报酬不多的事情,要晋升下属而非自己。
10、加强沟通
要善于与下属沟通,因为不沟通往往会造成谣言和误解。
事业单位工作人员应具备哪些基本素质
从行政职业能力测验所考查的内容来看,从事事业单位工作的人员应具备以下素质和能力:
第一, 良好的政治素质。不同历史时期对事业单位工作人员的要求有所不同,但是本质是一样的,即忠于自己的国家,忠于自己的事业,为人民服务。作为一名社会主义国家事业单位工作人员,更应该具有较高的政治素质。
第二,解决各种矛盾的能力。作为一名事业单位工作人员,在日常的工作和生活中,经常会遇到各种各样的问题和矛盾,如果面对困难和矛盾无从下手,无法解决,那就不能胜任这一繁重的工作。
第三, 一定的管理能力和写作水平。管理就是管理者在一定的环境和条件下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制的过程。
第四,综合知识和较强的思维能力。从事事业单位工作,只具备单一的知识和能力是很难适应的,因为有时面临的任务是十分复杂和多样的,需要综合运用多种学科的知识,如撰写公文,首先应懂得公文写作的知识,同时要了解本单位的业务和职能,还要掌握上级的文件精神和公文的运转流程等,所以没有综合的知识和能力是不能适应这种工作的。
优秀员工应该具备哪些素质
1 负责
勇于承担责任的人,对单位有着重要意义。一个人工作能力可能不如别人,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找他人原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。
把每一件小事都做好
言必信,行必果
错就是错,不要找借口
让问题的皮球止于你
2 效率
要养成良好的工作习惯,高效是每个渴望成功的人所必需的,也是单位非常看重的。
心无旁骛,跟瞎忙说“再见”
量化、细化每天的工作
拖延是最坏的职业杀手
3 结果
“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。单位重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
一开始就要想怎样把事情做成
办法永远要比问题多
聪明工作而不仅仅是努力工作
没有条件,就创造条件
4 忠诚
一个对工作忠心耿耿的人,单位一般都不愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士。
站在上级的立场上思考问题
与上级分享你的想法
琢磨为单位创造价值
在诱惑面前经得起考验
5 沟通
不善沟通者,即便再有才,也只是一个人的才干;善于沟通者,哪怕一开始平庸,也可以边干边学,从而实现自己的价值。
沟通和八卦是两回事
不说和说得过多都是一种错
带着方案提问题,当面沟通解决
培养接受批评的情商
6 团队
团队提前,自我退后。不管个人能力多强,伤害到团队,一般走不远——不要认为缺了你一个,团队就无法运转。
服从总体安排
遵守纪律才能保证战斗力
不做团队的“短板”
要给自己“增高”
7 进取
一个人要跟上单位的步伐,单位要跟上时代的步伐。记住,一定要前进,停滞不前就意味着放弃,意味着出局!
以空杯心态去学习
不要一年经验重复用十年
挤时间给自己“充电”
发展自己的“比较优势”
8 低调
才高不必自傲,不要觉得自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。
不要摆架子耍资格
不要邀功请赏
克服“大材小用”的心理
9 成本
节约不是抠门,而是美德。不要把单位的钱不当钱,单位“锅”里有,员工“碗”里才有。而掌勺的,恰恰就是你自己。
报销账目,一定要诚信
不耍小聪明,不贪小便宜
珍惜工作的每一分钟时间
要力争最大收益
10 感恩
为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对单位有诸多抱怨?再有才华的人,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
工作给你的不仅是报酬
还有学习、成长的机会
一个合格的员工应该具备哪些基本素质
作为一名合格的员工应该要做到以下的要求。
1:公司员工应充分认识到优质服务的重要性及意义,培养良好的服务意识.
2:应正确看待本职工作,培养敬业爱业精神.
3:应通过服务工作实现多层次的要求.
4:必须严格要求自己,努力作好服务工作,认识”我”不仅代表自己,更重要的是代表公司的质量形象.首先积极,主动,热情,耐心,周到,高效率地为顾客服务.讲究礼节,礼貌,遵守职业道德,其次要灵活处理发生的问题,自己不能解决处理的要及时报告给上一级领导.
5:做到干一行,爱一行,专一行,必须自觉维护公司形象.
6:必须熟悉公司的基本情况,行政隶属,经营特色,规模,档次,交通位置,营业场所分布,功能,项目,营业时间,电话,管理层的姓名,各部门职能,工作范围,服务宗旨,企业精神,店徽.
7:必须了解本岗工作的有关规定,标准要求.
8:员工应具备良好的记忆力,良好的观察力,以便把握服务时机,主动地有针对性地做好服务.
9:较强的交际能力,要做到,客到,微笑到,敬语到.
10:坚持自觉性,保持自制力,加强坚持性,磨练坚韧性.
人员素质的概念与构成
职业素质:指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的,在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。