知豆号奇门小镇是一款融合了五行元素（金/木/水/火/土）的非对称竞技游戏。在这里，玩家可以扮演不同特征的五行者，在夜幕下一边躲避追捕，一边收集道具，通过众人的卖力一同开启玄关。奇门小镇游戏马上在2024年1月19日上午1000点正式上线，今日向我们带来了奇门小镇公开测试常见问题答案锦集，公开测试上线FAQ同享，我们在体验中遇到问题可以先来看看是否有解答方式哦！
奇门小镇公开测试常见问题答案锦集
预下载开启2024年1月18日10:00
正式上线：2024年1月19日10:00
————账号、平台、区服相关问题————
Q：官方账号在安卓、iOS、H5上是否互通？
A：居民们可以运用同一4399账号在任一平台客户端登录进行游戏，但不同客户端人物数据是相互独立不互通的哦。
————设备相关问题————
Q：奇门小镇手机游戏对设备有啥子标准？
A：游戏包体600M左右，为方便解压安装及升级，提议预留4GB手机储存空间。
超低设置：Android 6.0.1系统及以上；骁龙625及以上；运行内存（RAM）4GB及以上
主推设置：Android 8.0.1系统及以上；骁龙730G/麒麟810/天玑700及以上；运行内存（RAM）：6GB及以上
Q：如果设备出现发热、卡顿等情况如何化解？
A：您可以在游戏主界面右上角点开“配置”,挑选“画面配置”降低各种特效等级。也希望您能将您的设备信息反馈向大家，帮助大家更好地进行优化。
Q：我参与了内测，安装包/游戏还没删除，这次还可以用旧包玩吗？
A：由于公开测试版本加入了更多新内容，公开测试之前的测试游戏包体已经无法运用了，请您在游戏公开测试时删除旧版测试的游戏包体，安装公开测试版本的游戏包体。
Q：我在安装的时候出现安装包损坏/无法安装等问题，该怎么化解?
A：若出现这样的问题，请居民们先确认以下情况：
(1)请确认您的安装包为方渠道下载请前往官方平台/应用商店下载游戏,否则无法保证包体的正常安装及运行
(2)请确认您的设备拥有足够的空间:请在安装前清理出足够的空间以保证游戏可以正常安装
(3)请确认您的设备是否保留有旧版本的安装包:请在安装公开测试包前卸载原来的测试包体以保证游戏能正常安装
(4)请确认安装设备的网络状态良好:不良的网络状态也许会导致下载的安装包损坏，出现该问题可试试切换至较好的网络环境从头下载安装包进行安装
如以上问题均已确认但仍未化解您的问题，可联系官方客服进行反馈，大家收到消息后会尽快为您排查问题。
————活动主题相关问题————
Q：我该怎么领取我「计费测试」中的测试充值返还奖励？
A：计费测试返利可前往返利页面领取，需要在奇门小镇正式上线后90天内登录游戏，运用计费测试中进行过充值的同一账号登录游戏，在返利页面手动领取。
Q我参加了「计费测试」，并在安卓端进行了充值，公开测试后可以运用相同账号在iOS端领取充值返利吗?
A：安卓和IOS数据不互通，无法跨渠道领取，且充值返利仅限专属人物领取一次。
Q：我该怎么领取预约里程碑奖励？
A：里程碑奖励将通过邮箱直接发放，请注意查收。
Q：预约时运用的是安卓设备，登录时运用iOS设备，会影响预约奖励的领取吗?
A：并不影响预约奖励的领取哦~请居民们安心地、尽情地去邮箱翻大家的预约奖励!
————其他问题————
Q：礼包码的兑换路径？
A：进入游戏-活动主题-右上角兑换码，填入兑换码后即可获取奖励。
Q：怎么领取邮件奖励？
A：游戏主界面右上角找到邮箱标志即可打开查看。
Q：可以删除已经创建的人物吗？
A：目前版本不支持删除人物的操作，请您谅解。
Q：游戏内可以修改人物名字吗？
A：可以修改，需要在商城购买改名卡运用。
Q：游戏内怎么调整声音与音效配置？
A：您可以在游戏中点开界面左上方的头像，进入“配置”，即可挑选开关音乐与音效。
Q：有没有玩家群可供玩家进行探讨呢？
A：欢迎各位居民加入奇门小镇玩家探讨1群：975324760；玩家探讨2群：643207570，第一时间知道官方资讯、福利~
Q：怎么联系客服反馈问题?
A：可通过客服QQ：800803006联系，或者加入奇门小镇玩家探讨1群：975324760；玩家探讨2群：643207570（联系群管理员反馈）
以上就是奇门小镇公开测试常见问题答案锦集的所有内容，更多相关策略，敬请果粉控。
