应用宝旧版本:深入分析APP适老化改造的现状与挑战

应用宝旧版本:深入分析APP适老化改造的现状与挑战

2020年,工信部发布了《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》,旨在帮助老年群体跨越数字鸿沟,让他们能够更便利地使用手机应用程序(APP)。如今,这一项目已经实施了一年,相关的成果怎样?特别是作为重要平台其中一个的腾讯应用宝,其旧版本在适老化方面是否有所改进?这篇文章小编将围绕主关键词“应用宝旧版本”,深入分析当前的APP适老化现状与所面临的挑战。

一、适老化改造的初衷

工信部要求三大通信运营商和互联网行业在2021年9月30日前,对43款核心APP进行适老化改造,以确保老年用户能够轻松使用这些数字应用。此项行动的目的在于缩小数字鸿沟,让老年人能够享受到移动互联网带来的便利生活。

二、APP适老化的现状

截至目前,针对首批重点适老化和无障碍改造的69款APP,调查结局显示,老年人的使用体验仍旧不尽如人意。虽然适老版APP的推出数量有所增加,但仍然有近20%的APP没有对应的适老版本。例如,大众点评、虎牙直播等知名应用,至今未见其适老版的踪影。

这一现象的一个突出例子是“长辈关怀”功能的取消。腾讯应用宝原本提供这一功能,旨在为老年人设计更加友好的用户界面。然而,由于产品升级与调整,这一功能近期已被下线,令许多老年用户感到失望。

适老版本的内容与用户体验

在已经推出适老版APP的情况下,针对老年用户的设计虽然在某种程度上达成了功能易用性的提高,但在实际使用中,许多老年用户仍然面临界面复杂、字体过小、功能隐藏等难题。例如,叮呗医生APP的“长辈模式”在二级界面恢复为小字体、小图标,使得老年用户再度陷入使用困境。招商银行和广州银行的适老版APP同样存在此类难题,更是让人质疑其改造实施的真诚性和有效性。

三、推广与宣传的不足

根据南方日报与南方+联合南方产业智库的调研结局,超过50%的老年用户未曾使用过适老版APP,甚至有的老年人表示从未听过这一版本。这表明,虽然适老版APP的数量在增加,但相关的推广和宣传却显得极为不足。许多老年人并不知道怎样找到或使用这些应用程序。

以百度为例,用户在应用商城中搜索“百度”时,并无法直接找到“百度大字版”的下载入口。只有通过更精确的搜索,才能找到该专为老年人设计的APP。这种情况无疑对老年用户的实际使用造成了严重障碍。

其他平台的不足

对应的,许多知名平台在适老化设计上的努力也未能被广泛知晓。虽然微信等平台在推广其“关怀模式”时,通过图文、视频等方式进行了相对完整的介绍,但仍有许多用户不知道怎样切换到这一模式。这种“入口难寻”的现象在其他APP中亦广泛存在,让我们不得不反思平台在用户引导上的不足。

四、资料扩展

从目前的改造成果来看,虽然适老化改造的步伐在加快,但依然面临诸多挑战。应用宝旧版本的适老化改造进展仍有待加强,以及在用户体验和推广宣传上的不足,影响了其最终的效果。

未来,互联网企业应加强对适老版APP的推广力度,提高老年用户的知晓率。同时,在设计和实施适老化改造时,应更加注重用户体验,确保所有功能都能够被老年用户轻松使用。通过政府、运营商与企业之间的协作,不断推动适老化改造进程,真正实现让老年人享受到科技提高带来的便利生活。

在这个日益数字化的时代,确保每位用户,尤其是我们的老年朋友,能够顺利、高效地适应和使用现代科技,既是社会职责,也是产业提高的重要路线。希望未来能看到更多的APP在适老化改造上脚踏实地,真正为每位用户带来便利与高兴。

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