重启线上生意，为什么他们都选择了百度智能小程序？

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当Zara深陷闭店风潮时，无数商家用小程序在线上“狂欢”。
艾瑞的数据可以很好地形容“狂欢”的盛景：小程序的用户认知度已经高达86.2%。在知道小程序的人群中，96.6%的用户已经开始使用小程序，35.0%的用户出于节省内存和方便考虑，直接使用小程序取代APP下载。
相比之下，APP日渐“泛滥”，用户选择成本大大增加，也十分占据手机内存；同时，APP也存在开发难度较高、速度慢、维护难等痛点。因此，更加轻便快捷的小程序逐渐取代部分APP，成为多方的共同选择。
小程序“起飞”的另一个大背景是，疫情导致线下实体停摆，但却激发了大众对多元内容消费的瞬时需求。在此背景下，小程序站上了C位，一点也不意外，其具备的“货架式消费”及轻量级启动特点，有效解决了用户痛点。简而言之，小程序不用下载，即搜即用，无论是查信息，还是购买商品和服务都很方便，十分契合当下用户所需。
甚至连APP大户苹果都加入了小程序的大军：昨天刚刚举办的苹果的首次线上WWDC年度开发者大会，苹果推出了最新移动操作系统iOS 14，App Store加入了一项类似于微信小程序的“App Clip”功能，专为让用户快速体验应用功能而设计。
随着越来越多的巨头推出小程序，对于很多企业而言，选择好对的平台、用好小程序，等于在疫情这只黑天鹅的冲击中，进行生意的重启。
在多家巨头的小程序中，百度智能小程序的一些数据引起了晓程序观察（yinghoo-tech）的注意：
百度智能小程序定制化组件将内容开发者接入成本降低了90%；
一些内容型网站在接入百度智能小程序之后，CPM商业广告变现相比H5时期提升了30%。
一眼看去，这些数据切中了当下企业在重启时的敏感点。为什么这么说？我们细细道来。
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在重启时，为什么
这么多商家选择了百度？
自2020年伊始，“重启”一词就成了热门词。
最希望被重启的，应该就是传统企业了。一场疫情让完全依赖线下旧有的商业模式遭遇重创，“线上经济”势在必行。对于大多数企业而言，做好了线上生意的重启，就等于成功踏出自救的第一步。
不过，在线上重启，首先要想明白两个问题。
1、流量、流量、流量，哪个平台最适合你？
在线下开店，好店面和坏店面最大的差距就是：人流大不大。
线上运营也是一样的路径，也要选择一个适合自己的大流量平台。当今互联网平台中，有许多巨无霸。
比如囊括巨大社交场景的微信，线上商业巨头阿里巴巴、品牌及物流体系完善的京东、餐饮外卖经济老大美团……
对于企业和开发者而言，如何选择着实是个难题，因为仅仅拥有流量当然是不够的。曾经有一位企业对晓程序观察（yinghoo-tech）表示，“对于我们传统玩家来说，互联网巨头就像一座又一座迷宫，进驻后，眼看着平台流量一波又一波涌向各个角落，但不会玩的话，一滴也流不到自己兜里”。
因此，以搜索为核心、日活2.3亿的百度App成为很多人的选择，就不难理解了。原因很简单，因为百度不仅有流量，还有精准的分发。
目前针对开发者的分发模式主要有两种，分别是以微信小程序为代表的去中心化分发和以百度智能小程序为代表的中心化分发。
艾瑞的报告认为，百度智能小程序代表的中心化分发，能在启动初期获得平台的巨额流量扶持和曝光，有利于早期及中长尾开发者。数据显示，百度智能小程序目前已覆盖30多个主流内容领域，每日分发内容量达数十亿，服务7000多万用户。
眼下，百度智能小程序囊括各大领域，包括预约挂号、线上工具、金融行业、房产平台、商务服务、快递服务、金融服务、餐饮行业、汽车出行、网络服务、线上直播、文化娱乐、零售行业、婚纱摄影、体育行业、医疗保险，家居行业等等。
之所以这么多领域的玩家都会入驻，自然不仅仅是流量和精准分发，更底层的原因是百度深耕的是内容大场景。
如今这个万物皆内容的时代，内容是连接用户和服务的重要介质，任何服务都可以通过内容来触达消费，并形成转化，换言之，内容消费已经成为消费者的主要路径。也就是说，在百度，只要有优质内容为底层，企业和商家的服务都有机会“跑”出来。
2、缺钱缺人的当下，如何低成本重启？
快速开发、低成本试水，一直是小程序的重要标签。
而这正是疫情下，所有企业的刚性需求：疫情的冲击，让企业们现金流紧张，人员工资、门店租金都成了问题，此时如若去耗人力、财力开发一款线上产品去重启生意，无疑是一次豪赌，赌不好就赔了夫人又折兵，让原本就紧俏的财力更加雪上加霜。
无论是微信还是支付宝，都在逐渐降低小程序的开发门槛：纷纷推出了官方模板、提供了各种开发工具、插件等。
在降低成本方面，百度智能小程序也在不断推出新工具：
通过定制化组件提供整套工具和服务，帮助开发者有效减少人力成本和时间成本；
为开发者提供多功能配置平台，集合流量配置、成员管理、运维及数据分析、广告监测和支付管理等多维工具；
多样化的智能小程序模板满足开发者个性化需求。
数据显示，百度智能小程序的定制化组件将内容开发者接入成本降低了90%。
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低投入只是开始
高回报才是终极目的
对于重启而言，光是流量和低成本门槛远远不够。
重启的短期目的是为了赚更多的钱，来抵御疫情黑天鹅的攻击，长期目的则是，通过在疫情后将线上化的探索重构成更先进的商业模式，为企业迎来更好的长远发展。
降低成本的同时，小程序还可以帮助开发者提升商业化效率。这也是所有巨头都在加码的方向，因为对于企业和开发者而言，赚到钱才是王道。
于是，我们看到，春节后微信小程序直播能力不断开放，为电商的变现方式和添砖加瓦，近期又在内测「微信小店」功能；支付宝宣布彻底释放支付宝生态的红利，让端内流量更普惠，给商家更多曝光机会，实现好服务=好流量，让企业更快地找到自己的用户实现转化。
百度智能小程序当然没闲着，早在疫情之前就已经在不断探索变现的各种可能性，最终形成了多条腿走路的大策略。来看看其中主要两条大腿。
1、B端广告变现
广告变现一直是互联网变现的重要方式，而在这也是百度由来已久的优势。过去，在百度的营收结构中，广告业务一直是最重要的收入来源，2014年占总营收比例高达99%，虽然近年有所下降，但2018年占比仍达80%。
这样的背景自然给百度智能小程序的广告变现提供了先天土壤优势。据晓程序观察了解，智能小程序作为百度的战略产品，目前独占9成广告分红权益，已经成为了企业和开发者严重的流量变现的沃土。
比如前文提到的某内容型网站在接入百度智能小程序之后，CPM商业广告变现相比H5时期提升了30%以上。
1、C端用户转化
广告变现只是一部分，对于提供具体服务的企业而言，C端用户转化至关重要。而这是小程序的强项。
百度智能小程序可以一键授权登录，大大降低了用户的迁移成本。也就是说，用户登录某小程序，就可以直接授权自己的信息。换言之，游客的概念不再存在，每一个进入小程序的流量，都是用户。通过百度智能小程序提供的一系列工具，如运维及数据分析等等，企业可以精准分析用户行为、了解用户喜好，再加上百度的内容带货闭环，可以很好地促进转化。
艾瑞的数据可以很好地进行佐证，百度智能小程序通过打造内容付费及内容带货的转化闭环，显著提升了C端付费转化：某内容付费网站在接入百度智能小程序之后，付费内容变现转化提升了近70%。
对于企业而言，这些疫情期间的线上化探索，必定会在疫情过后，迎来更好的发展。艾瑞的调研数据显示，疫情后用户对小程序的忠诚度与留存显示正向反馈，合理预计疫情期间快速增长的用户仍会呈现一定的延续性。这意味着，小程序在未来一段时期，仍将获得较大的增长驱动力。
这意味着，对于企业而言，长期来看，在百度智能小程序的探索，无疑会成为企业的数字化财产和宝藏：一方面，以内容为介质，以小程序为前端触点提供服务，是一种长期可行的方式，可以重构企业和用户的交互方式；另一方面，百度的开源联盟为百度智能小程序玩家们提供了更多异业合作的机会，可以拓宽企业的商业边界；不仅如此，小程序积累下来的用户数据资产，在这个以人为中心的商业时代，将成为企业长期的数字化资产。
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